Наш интернет-магазин wellbeen.ru работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей»

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата.

 Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

 Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (пример: если товар изготовлен на заказ, изготовлен по индивидуальным мерках, изготовлен с индивидуальным дизайном).

 При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

 Для обмена или возврата товара заполните форму заявления и отправьте скан или фото на электронную почту wellbeen@mail.ru, оригинал заявления вложите в посылку с товаром. Товар необходимо отправить не позднее трех дня с момента обращения.

Возврат товара производится Почтой России по адресу:

153051 г. Иваново, Кохомское шоссе, 17-28

Получатель: ООО "ИВМОДЕЛЬ"

Укажите контактный телефон: 89303531313

Скачать заявление 

----

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:

Email: wellbeen@mail.ru

Телефон: 89303531313

Product added to wishlist
Product added to compare.

iqitcookielaw - module, put here your own cookie law text